Forward Deployed Engineer:AI 时代的新宠岗位,到底干什么?

作者:

宝玉

Forward Deployed Engineer:AI 时代的新宠岗位,到底干什么?

一场 AI 岗位的“军备竞赛”

先看看最近 AI 圈的一个关于新职位 Forward Deployed Engineer(FDE)的新闻。

Google 正在 FDE 岗位上加倍投入,并且大幅简化了面试流程。Google Cloud 的 CEO 托马斯·库里安(Thomas Kurian)宣布,他们在市场营销(Go-To-Market)团队下成立了一个全新的、以 AI 为核心的部门,并且正在为此疯狂招募 FDE。

Thomas Kurian 关于 Google Cloud 扩招 FDE 的 LinkedIn 动态截图

听说,他们的面试流程已经被大幅压缩,从过去长达数周、多达 4-6 轮的面试,缩短到了仅仅两天内的两轮面试。看来 Google 对填补这些空缺不仅是渴望,简直可以说是迫不及待了。

Google FDE 面试流程压缩传闻截图

就在周一(5 月 11 日),OpenAI 宣布成立了“OpenAI 部署公司”(The OpenAI Deployment Company)。这是一家由私募股权基金投资 40 亿美元成立的独立实体,估值高达 140 亿美元,投资方包括 TPG、Advent 等。看起来 OpenAI 本身并不是直接的投资方,而是扮演着合作伙伴的角色。

OpenAI 部署公司官方公告截图

公告特别提到了 FDE,并表示他们的职责是“与业务领导者、运营人员和一线团队紧密合作,精准定位 AI 能产生最大价值的领域,并围绕 AI 重新设计组织的基础设施和关键工作流程,最终将这些收益转化为持久稳定的系统”。

由此可见,FDE 将在 OpenAI 的企业销售业务中扮演极其关键的角色,他们的任务就是确保公司的 AI 系统能在客户的真实业务中跑通,并实实在在地创造价值。将这块业务外包给新成立的“部署公司”,也能让 OpenAI 腾出手来,专心研发更强大的 AI 模型;而面对客户的那些繁琐对接,就交给合作伙伴和他们的 FDE 去搞定吧。

与此相关的一个动态是,OpenAI 收购了 Tomoro。这是一家总部位于英国、成立于 2023 年的 AI 公司,在英国、亚洲和澳大利亚拥有 150 名 FDE。这也是“OpenAI 部署公司”成立以来的第一笔收购。

Anthropic 也在如法炮制,创建属于自己的独立 FDE 咨询公司。上周一(5 月 4 日),Anthropic 发布了一份极其含糊的公告,宣布了这项新业务,但连名字都没透露,投资细节也寥寥无几。

Anthropic 企业 AI 服务公司官方公告截图

已知的投资方包括 Anthropic 本身、黑石(Blackstone)、Hellman & Friedman 以及高盛(Goldman Sachs)。这家新公司的使命是与“各行各业的中型企业合作,将大语言模型(LLM)Claude 引入他们最重要的业务运营中”。

Anthropic 的算盘似乎和 OpenAI 打得一模一样:拉外资建个独立公司,让里面的 FDE 帮企业把 Claude 整合进系统。可以预见,这么一来,这些企业购买的 Claude Token 数量绝对会创下历史新高。

用大白话给你讲清楚 FDE 到底是啥

那么 FDE 到底是啥?全称是 Forward Deployed Engineer,简称 FDE。这个名字直译过来是“前线部署工程师”,但光看名字很难理解它到底干什么。

一句话版:驻扎在客户公司现场写代码的工程师。

详细点说,这个岗位介于软件工程师、方案架构师和咨询顾问之间,但更实操。他们直接坐在客户公司里,用自家 AI 技术帮客户搞定实际问题。

你可能会问,这不就是咨询顾问?还真不太一样。顾问通常给你 PPT,告诉你“怎么做最好”,FDE 直接给你代码,帮你做到最好。方案架构师一般画架构图、写技术方案,FDE 除了这些,还得上手敲代码、调接口、现场 debug。

如果要给具体的比例,大概是:25% 写代码,50% 集成和调试,25% 开会和沟通。实际上,真正安静写代码的时间可能更少。

FDE 岗位职责比例示意图

其实,Palantir 才是鼻祖

说起 FDE,这其实不是 AI 时代新冒出来的,而是 Palantir 在 2010 年代就玩熟的招数。

Palantir 做数据分析平台,早期服务的全是美军和情报部门,客户需求都是机密,根本不能用常规方法沟通。于是 Palantir 干脆把工程师派到客户那里常驻,近距离观察客户需求,现场快速迭代。

这些驻场工程师(Palantir 叫他们 Delta)干得不仅仅是交付项目,还有更重要的任务:在客户端提炼出通用需求,反馈回产品团队做成标准化功能

到 2016 年,Palantir 的 FDE 已经比普通工程师还多了,真正定义了这个岗位。

Palantir FDE 现场反馈环示意图

同样押注 FDE,三家公司走了三条不同的路

OpenAI 最猛。成立 OpenAI Deployment Company,TPG、麦肯锡、贝恩、凯捷全来了,连估值都搞到 140 亿美元,直接买了一家英国公司,150 名 FDE 到位即用。承诺 17.5% 的最低回报率,更像在投基建。

Anthropic 稳一些。找了黑石、高盛、Apollo 等华尔街巨头成立合资公司,先期投入 15 亿美元,主攻中型企业市场。这些投资方手里一大堆企业,天然就是 Claude 模型最好的用户池。

Google 最传统。自己雇人,FDE 岗位分布全球,薪资还不低——在美国高阶的总包能到 40 万美元以上。但最大的区别是,Google 的 FDE 拿的是 Google 股票,OpenAI 和 Anthropic 的 FDE 则在独立公司,跟母公司利益没直接关系。

OpenAI Anthropic Google 的 FDE 路线对比

给你翻译一下 Google FDE 招聘启事背后的“人话”

企业招聘启事这种东西,经常让人看不懂,咱们翻译一下:

Google FDE JD 原文截图

原文 翻译
“你是客户环境中的嵌入式建设者” “你要去客户公司里坐着写代码。”
“不同于传统咨询,你是创新者兼建设者” “活确实很像咨询,但我们想让你多写点代码。”
“你得有创始人心态” “没人写需求文档,需求变了、项目拖了,都是你的锅。”
“高能动性” “别指望额外资源,啥都得靠自己。”
“白手套级复杂 AI 系统部署” “客户怎么要求你都得接着,哪怕要求很离谱。”
“把真实世界的洞察反馈给产品路线图” “你提的工单,产品经理可能会偶尔瞄一眼。”

虽然听起来有点吐槽,但实际上每家公司的 JD 都类似。有个心理准备,才更清楚自己适不适合。

Google FDE 招聘启事人话翻译图

灵魂拷问:FDE 到底还是不是咨询?

看三个维度。

  1. 一是组织归属。Palantir 的 FDE 归产品团队,跟母公司同进退。但 OpenAI、Anthropic 的 FDE 属于独立公司,信息流通、身份认同和发展路径都会打折。

  2. 二是反馈环。FDE 最大的价值是发现客户需求后反哺给产品。但独立公司和母公司间隔着一道组织鸿沟,这个反馈通道可能会受阻,FDE 就容易沦为纯“写代码的咨询”。

  3. 三是利益绑定。Google 的 FDE 拿母公司股票,利益一致。OpenAI、Anthropic 的 FDE 就拿独立公司的收益了,跟母公司估值涨到天上去也没你份。

结论就是,OpenAI 和 Anthropic 的 FDE 已经更接近咨询,Google 则更接近传统的 FDE 模式。

谁该关注 FDE?

分三类人看:

  • 新毕业生:绝佳机会,大厂的软件岗越来越少,但 FDE 大量招人,你能快速接触到企业级 AI 项目,成长更快。
  • 资深工程师:可能会觉得“降级”,客户换得勤,缺乏长期归属感;但如果你正想创业或者更接近业务,FDE 是个深入企业需求的绝佳窗口。
  • 非技术背景:门槛仍然挺高,不是学几个月 Python 就能搞定的事。

AI 行业的竞赛,已经悄然转向

过去三年,AI 行业一直拼的是模型大小、跑分高低。现在问题变了——大多数企业不缺模型,缺的是有人帮他们把模型接进业务

OpenAI 一出手就是 40 亿美元,Anthropic 也拿了 15 亿,Google 招聘流程压到两天。这些巨额投入表明:AI 公司的赚钱方式变了,从卖模型到卖落地

往大了说,每花 1 块钱训练模型,就可能得再花 1 块钱让模型真正跑起来。

AI 行业从模型竞赛转向落地竞赛

FDE,恰好就站在这个转折点的最前沿。